投诉建议系统 – 聚源副业

一个简单高效的投诉建议管理系统、轻量化，支持自定义字段、附件上传、进度跟踪等功能。

功能特点

支持业务分类+子业务管理
自定义业务字段（文本/数字/单选/多选）
文件上传+图片预览
投诉进度实时跟踪
管理员回复+内部备注
用户可追加回复
黑暗模式支持
响应式界面设计
️ 技术栈

前端: Vue 3 + Bootstrap 5
后端: PHP (无框架)
数据库: SQLite 3
存储: 本地文件系统
部署方法

上传文件到网站目录：
→ frontend/public/* → 网站根目录
→ backend/public/* → api子目录
→ storage/ → 上传目录（需写权限）

前端伪静态配置：
️ Nginx → try_files $uri $uri/ /index.html
️ Apache → 启用重写规则
️ IIS → 启用 URL 重写模块
️ 宝塔面板 → 启用 URL 重写模块
️ 其他 → 根据实际情况配置

后端伪静态配置：
️ Nginx → location / { try_files $uri $uri/ /index.php?$query_string; }
️ Apache → 启用重写规则
️ IIS → 启用 URL 重写模块
️ 宝塔面板 → 启用 URL 重写模块
️ 其他 → 根据实际情况配置

设置权限：

chmod -R 755 storage/ database/
复制
更改前端Api地址：
→ frontend/public/index.html
→ BASE_URL: ‘http://’ // 后端地址

访问系统：
默认管理员账号：admin / admin123

常见问题
Q: 上传目录报错
检查 storage 目录权限，确保 PHP 有写入权限

Q: 数据库锁定
改用 MySQL 或优化事务处理

Q: 图片上传失败
检查目录权限和 PHP 上传限制

项目优势

零依赖极简部署
字段自定义灵活
响应式+黑暗模式
完整权限管理
代码规范易维护